photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Terrasse, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'OT Belledonne Chartreuse a pour rôle d'assurer la gestion de l'accueil, l'information, la promotion, la commercialisation, l'animation et l'évènementiel de la destination. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique, localisés stratégiquement, pour mener à bien ces missions. A cette fin, l'OT recrute un Conseiller en séjour & animateur pour renforcer son équipe. L'employé(e) travaillera en collaboration avec le Responsable animation et événements et la Responsable accueil. L'employé(e) sera placé(e) sous l'autorité du Responsable du pôle animations et événements et de la Responsable accueil qui assureront son planning et son management. MISSION ANIMATIONS : La mise en oeuvre du contenu des programmes animations des destinations touristiques du Plateau des Petites Roches (St Hilaire et espace Ludique de Marcieu), sous la supervision du Responsable animations et événements, vous aurez en charge également l'accueil des prestataires intervenants sur les différentes destinations. Pour cela, vous devrez : - Appliquer le calendrier des évènements et animations saisonniers pour chaque destination. - Proposer des idées d'animations en début de saison pour compléter[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

Côte-Saint-André, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions seront les suivantes : - Assurer le dépannage des diverses installations et des bâtiments afin d'assurer la sécurité et le confort des résidents et du personnel. - Faire appel aux prestataires externes en cas de dépannage non réalisable par le service technique. - Réaliser les travaux d'embellissements des locaux et des extérieurs. - Accompagner les prestataires extérieurs lors des visites de maintenance ou des visites périodiques. - Faire remonter les anomalies constatées au responsable de service. - Savoir faire en électricité, plomberie, être bon bricoleur. - Appétence aux nouvelles technologies (GTC - GMAO) - Contribuer au bon fonctionnement des sites et à la continuité des services (distribution droguerie, des protections et de l'alimentaire dans les étages. - Participer à l'accueil et au bien-être des résidents (installation/déménagement meubles et installation TV) - Evacuer les déchets (cartons, verres et ordures). CAP Maintenance de bâtiments de collectivités ou équivalent Expérience souhaitée de 4 ans Qualités requises : Autonomie, réactivité, disponibilité et bon relationnel Polyvalence technique sur de nombreux domaines et rôle d'alerte sur les[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Fontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Direction territoriale de FONTAINE recherche son nouveau Conseiller proximité (h/f). Rattaché.e au Responsable service Patrimoine et Proximité (f/h), vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez, dans un secteur déterminé, la location des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité. Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à l'amélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale. Vos activités principales : Vous réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions d'entrée et de sortie du locataire. Vous pouvez participer aux réunions de locataires, partenaires locaux et syndics de copropriété. En tant qu'acteur clef de la proximité, vous assurez une présence sur les sites de votre secteur. Vous pouvez être amené-e à gérer des situations conflictuelles. Vous êtes responsable du suivi des demandes et réclamations des locataires, du diagnostic jusqu'à la clôture des requêtes, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients. Chargé-e, sur votre secteur, des dépôts de plainte. Suivi des sinistres multirisques. Vous[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Terrasse, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte : L'office de tourisme Belledonne Chartreuse assure la promotion, l'animation et la commercialisation de l'offre des destinations touristiques de Belledonne et Chartreuse. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique (BIT), dont deux situés sur la commune d'Allevard, en Belledonne. Pour les bureaux d'information touristique d'Allevard et Le Collet, l'OT recrute un conseiller en séjour saisonnier. L'employé sera placé sous l'autorité de la responsable du pôle accueil. Pour l'exécution de cette mission, l'employé travaillera en collaboration avec la responsable du pôle accueil et les conseillers en séjour permanents. Missions : - Accueil du public et gestion des flux tous vecteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier postal), conseil aux visiteurs, gestion des réclamations, - Tenue des espaces d'accueil : réassort de documentation, commandes auprès des sites touristiques, disposition des présentoirs, mises à jour des affichages, propreté du lieu. - Recensement et mise à jour de l'offre touristique de la destination et du territoire sur les différents supports du B.I.T. - Statistiques de fréquentation et fichier client[...]

photo Responsable de secteur immobilier locatif

Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Immobilier

Roussillon, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Alpes Isère Habitat est l'Office Public de l'Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 630 salariés. La Direction territoriale de Roussillon recherche un Conseiller proximité (h/f), en CDI. Votre mission : vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez, dans un secteur déterminé, la location des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité. Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à l'amélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale. Vos activités : Vous réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions d'entrée et de sortie du locataire. Vous pouvez participer aux réunions de locataires, partenaires locaux et syndics de copropriété. Vous assurez une présence sur les sites de votre secteur. Vous pouvez être amené-e à gérer des situations conflictuelles. Vous êtes responsable du suivi des demandes et réclamations des locataires, du diagnostic jusqu'à la clôture des requêtes, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients. Chargé-e, sur votre secteur, des dépôts de plainte. Vous défendez les intérêts[...]

photo Responsable de secteur immobilier locatif

Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Management d'équipe : - Encadrer et accompagner une équipe de proximité (responsable adjoint, chargés de secteur, agents de proximité, gardiens). - Organiser et animer les temps collectifs (réunions, plannings, remplacements.). - Participer aux recrutements, fixer les objectifs, évaluer les performances et favoriser la montée en compétences (formations, tutorat.). - Superviser les activités du Centre de Relation Clients (CRC) et de l'accueil externalisé. Suivi budgétaire - Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget avec la Direction Administrative et Financière. - Gérer les budgets liés à l'entretien courant, aux sinistres et charges récupérables. - Suivre les indicateurs financiers, analyser les écarts et proposer des actions correctives. Entretien du patrimoine & qualité de service - Garantir un haut niveau de satisfaction locataire : suivi des réclamations, mise en place d'indicateurs de qualité, amélioration continue. - Contrôler la propreté et la sécurité des sites via des objectifs clairs et des visites régulières. - Piloter les prestataires (nettoyage, espaces verts.) et suivre la qualité de leurs prestations. - Contribuer activement au Plan[...]

Ressources supplémentaires